LunchBreak Catering olarak, etkinlik ve catering hizmetlerimiz için sunduğumuz tüm çözümler, profesyonellik ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çerçeveye dayanmaktadır. Aşağıda belirtilen Çerçeve Politikası, şirketimizin hizmet sunarken benimsediği temel prensipleri ve müşterilerimize karşı olan sorumluluklarımızı açıklamaktadır:
Yüksek Kalite ve Profesyonellik: Tüm catering hizmetlerimiz, sektörün en yüksek standartlarına uygun olarak sunulur. Gıda güvenliği, hijyen ve sunum kalitesine her zaman özen gösterilir.
Müşteri Odaklı Hizmet: Tüm hizmetlerimizi, müşteri talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda özelleştiririz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır.
Zamanında Teslimat: Etkinliklerinize ait tüm servisler zamanında ve eksiksiz şekilde sağlanır. Planlama ve teslimat aşamalarında herhangi bir aksaklık yaşanmaz.
Önceden Belirlenmiş Teklifler: Tüm hizmetlerimiz ve fiyatlandırmalarımız, etkinlik öncesi tamamen şeffaf bir şekilde sunulur. Ekstra maliyetler ve değişiklikler, önceden bildirilir.
Planlama ve Koordinasyon: Her etkinlik, profesyonel bir ekip tarafından planlanır ve koordine edilir. Müşterilerimize, etkinlik öncesinde ve sonrasında detaylı bir hizmet süreci raporu sunulur.
Sürdürülebilirlik: LunchBreak Catering, çevre dostu uygulamalar benimser. Atık yönetimi ve enerji verimliliği konusunda sorumlu davranır.
Sosyal Sorumluluk Projeleri: Yerel toplumla işbirliği içinde çalışarak, sosyal sorumluluk projelerinde yer alırız.
Sözleşme ve Koşullar: Tüm etkinlik ve catering hizmetlerimiz, sözleşmeye dayalı olarak gerçekleştirilir. Sözleşme, hizmetin içeriğini, fiyatları ve ödeme koşullarını detaylandırır.
Değişiklik ve İptal Politikası: Etkinlik ve catering hizmetleri için yapılan iptaller ve değişiklikler belirli şartlar ve süreler içinde kabul edilebilir.